Win7 : Impossible d'obtenir une carte à code et d'envoyer une LRE

Message

Lors de l'édition d'une carte à code, un message d'erreur indique qu'il a été impossible de s'authentifier sur le serveur, sans demande de code PIN.

Explication

Ce problème est connu sur Windows 7 avec les mises à jour désactivées, car le niveau de sécurité exigé (TLS 1.2) requiert des technologies non disponible au moment de la sortie de Win7 SP1 (2011).

Résolution

Il convient de procéder à l'installation du package de mise à jour cumulatif de 2016 pour Windows 7.

Il faudra installer une première mise à jour... du système de mise à jour, puis de procéder à la mise à jour elle même. Selon la version 32 ou 64 bits de Windows, les packages ne sont pas les mêmes. Le tutoriel est dans cet article :

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-update/how-to-update-windows-7-using-the-convenience/c2c7009f-3a10-4199-9c89-48e1e883051e

NB : ce package requiert le SP1 de Windows 7, qui est normalement déployé sur tous les master depuis 2012, donc normalement tous les postes encore en activité aujourd’hui.

Cas particulier

Il existe de rares cas pour lesquels ce package refuse de s'installer, ou même en l'installant cela ne résout pas l'ensemble des problèmes.

Dans ce cas, réactivez Windows Update en le programmant pour 20h, lancez la recherche, et laissez le poste tourner la nuit. Le lendemain matin, l'ordinateur proposera d'installer les mises à jours téléchargées pendant la nuit. Il est possible qu'il faille répéter cette étape plusieurs nuit d'affilés afin de passer l'ensemble des mises à jour.