Procédure pour une installation à distance

Voici la procédure préparatoire des postes afin que nous puissions effectuer une installation à distance avec le minimum d’impact pour vous et vos collaborateurs/trices.

Merci de nous préciser le créneau horaire où nous pourrons intervenir sur les postes .

1. Mise en place du client Assistance TeamViewer :
1. Sur chaque poste, si vous ne disposez pas déjà d’une version de TeamViewer, télécharger le client léger et gratuit TeamViewer : http://www.notasolutions.com/produits/tv.exe
2. Après avoir télécharger le client léger, exécutez sur le poste cible :
    
   Si vous disposez d’une version complète de TeamViewer :
   
2. Collecte des Postes :
   Notez dans un fichier Excel , l’ID (1), le mot de passe (2) TeamView :
   
    (Nota Bene : vous trouverez un exemple de fichier Excel en PJ ou en téléchargement à partir de l’adresse http://www.notasolutions.com/produits/collectePostesAInstaller.xlsx )
   Protéger le fichier Excel en suivant la procédure : https://support.office.com/fr-fr/article/prot%C3%A9ger-un-fichier-excel-7359d4ae-7213-4ac2-b058-f75e9311b599 
3. Transmission des postes à installer : Envoyez le fichier Excel dans un email créé en cliquant sur ce lien  Envoi liste des postes à installer
4. Ne pas envoyer le mot de passe du fichier Excel dans l'email contenant le fichier Excel, utiliser un autre email ou envoyer par SMS à la personne de NotaSolutions qui vous a demandé de suivre cette procédure. 

Attention, le client TeamViewer ou l’application TeamViewer doit être ouverte et le code ne doit pas avoir été changé. Si le code change merci de mettre à jour le fichier Excel car sinon nous ne pourrons pas nous connecter.

 NOTA BENE : !!! N'UTILISEZ CETTE PROCEDURE QUE SUR DEMANDE EXPRESS DE NOTASOLUTIONS ET VERIFICATION DE L'IDENTITE DE LA PERSONNE QUI VOUS LE DEMANDE !!!!

NOTA BENE : Après installation nous arrêterons le client TeamViewer sur le poste afin que personne d’autre ne puisse se connecter.